تاريخ التنفيذ: 26 نوفمبر 2018

نحن مركز إيف للإخصاب نقوم بتشغيل الموقع الإلكتروني eve-ivf.com. ونُعلمك في هذه الصفحة بساسياتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لخدمتنا وتصفح موقعنا والخيارات المرتبطة بهذه البيانات.

نقوم باستخدام بياناتك لتوفير خدمتنا وتحسينها، وباستخدامك لخدمتنا فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات والمعلومات وفقاً للسياسة المذكورة هنا.

وما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في هذه السياسة تدل على ذات المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا، ويمكن الوصول إليها من خلال الموقع www.eve-ivf.com.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات من أجل أغراض متنوعة ولتوفير وتحسين خدماتنا المقدمة لك.

أنواع البيانات المُجمعة:

بيانات شخصية

خلال تصفحك لموقعنا، يمكن أن نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، وقد تتضمن معلومات التعريف الشخصية على سبيل المثال لا الحصر مايلي:

– عنوان البريد الإلكتروني.

– الاسم الأول واسم العائلة.

– رقم الهاتف.

– العنوان ، الإمارة، صندوق البريد، المدينة.

– ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.

بيانات الاستخدام

يجوز لنا جمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستعمالها أي بيانات الاستخدام، والتي قد تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الانترنيت الخاص بجهاز كمبيوترك ( مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها مع تاريخ وتوقيت التصفح، الوقت المستغرق في تصفح الصفحات، معرّفات الأجهزة الفريدة و البيانات التشخيصية.

التتبع وملفات الارتباط

نستخدم في مركز إيف للإخصاب ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، لتتبع النشاط على الخدمة لدينا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

إن ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات تحتوي على كمية قليلة من البيانات والتي قد تتضمن على معرف فريد ومجهول. يمكنك جعل المتصفح الخاص بك يرفض جميع ملفات الارتباط أو الإشارة إلى إرسال ملف تعريف الارتباط، وفي حال كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض من خدماتنا عبر الموقع.

يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من الموقع الإلكتروني وتخزينها على جهازك، إن تقنيات التتبع المستخدمة هي علامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

أمثلة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

Session Cookies: نستخدمها لتشغيل الخدمات الخاصة بنا.

Preference Cookie: نستخدمها لمساعدتك في تذكر التفضيلات لديك والإعدادات المختلفة.

Security Cookies: نستخدمها لأغراض تتعلق بالأمن الالكتروني.

استخدام البيانات

يقوم مركز إيف للإخصاب باستخدام المعلومات التي يجمعها لعدة أسباب:

– توفير والحفاظ على الخدمة.

– إعلامك بأي تغييرات قد تطرأ على خدماتنا.

– السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا في حال اخترت القيام بذلك.

– توفير خدمة رعاية ودعم العملاء.

– القيام بالتحليل وتقديم المعلومات المهمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة.

– مراقبة استخدام الخدمة.

– الكشف ومعالجة المسائل التقنية ومنع حدوثها.

نقل البيانات

قد يتم نقل بياناتك بما فيها معلوماتك الشخصية -والحفاظ عليها- إلى أجهزة كومبيوتر خارج الإمارة أو المنطقة أو جهات أخرى ذات اختصاص قضائي، ونشير هنا إلى اختلاف قوانين حماية البيانات.

في حال كنت متواجداً خارج دول الإمارات العربية المتحدة وأردت تقديم معلومات لنا، فيرجى ملاحظة أننا سنقوم بنقل البيانات بما في ذلك البيانات الشخصية والتعامل معها هنا.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وما يتبعها من تقديمك لهذه المعلومات، فهي تمثل موافقتك على هذا النقل.

سيتخذ مركز إيف للإخصاب جميع الخطوات الضرورية بشكل مقبول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك ضمان الأمان للبيانات الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الكشف عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد يقوم مركز إيف للإخصاب بالكشف عن بياناتك الشخصية وذلك من منطلق حسن النية بأن اتباع هذا الإجراء ضرورياً من أجل:

– الامتثال لالتزام قانوني.

– الحماية والدفاع عن حقوق مركز إيف للإخصاب.

– لمنع أو التحقيق من أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة المقدمة.

– حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الناس.

– الحماية من المسؤولية القانونية.

أمن البيانات

يعتبر الحفاظ على خصوصية بياناتك أمراً مهماً بالنسبة لنا، ولكن يجب التذكير هنا أنه لا توجد طريقة للارسال عبر الانترنيت أو التخزين الإلكتروني تكون آمنة 100%. وبينما نسعى جاهدين إلى استخدام وسائل مقبولة لحماية بياناتك الشخصية ولكن لا يمكننا ضمان أمانها بالمطلق.

مقدمو الخدمة

يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل الخدمة التي نقدمها ( مقدمو الخدمة) لتقديم الخدمة بالنيابة عنا، ومساعدتنا في تنفيذ الخدمات المتعلقة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا بالشكل الأفضل.

هذه الجهات المذكورة يكون لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نلجأ إلى استخدام مزودي خدمة من جهات خارجية أخرى لمراقبة وتحليل استخدام موقعنا.

– تحليلات محرك البحث جوجل

هي عبارة عن خدمة تحليلات للموقع التي يقدمها محرك البحث جوجل والتي تتعقب حركة الزيارات للموقع، حيث يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام موقعنا، حيث تتم مشاركة هذه البيانات مع الخدمات الأخرى المتوفرة على محرك البحث جوجل. وكذلك يمكن أن يستخدم محرك جوجل هذ البيانات التي تم جمعها لضبط سياق شبكة الإعلانات الخاصة به وتخصيصها.

يمكنك إلغاء جعل نشاطك متاحاً لبرنامج تحليلات جوجل (Google Analytics)، وذلك بتفعيل وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics حيث تمنع اتخاذ هذه الخطوة من مشاركة المعلومات حول حول نشاط زيارتك إلى المواقع.

للمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية التابعة لمحرك البحث جوجل وكل ما يتعلق بالأحكام والشروط يرجى زيارة الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy?hl=en

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم الإشراف عليها من قبلنا، ففي حال الدخول إلى إحدى هذه الروابط فسيتم توجيهك إلى جهة أخرى، لذا ننصحك بشدة مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

ونعلمك أننا لا نشرف على هذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة لأطراف أخرى.

خصوصية الأطفال

إن الخدمات التي يقدمها مركز إيف للإخصاب لا تناسب من هم دون سن 18 عاماً (أي الأطفال)، وعليه فإننا لا نأخذ أي معلومات تعريفية شخصية من أي مريض دون سن 18 عاماً.

في حال كنت أحد الوالدين أو الوصي، وعلمت بأن أطفالك قاموا بتزويدنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا لنقوم بالإجراءات اللازمة بإزالة هذه المعلومات من نظام البيانات لدينا في حال تم إعطائنا هذه البيانات من دون موافقة الوالدين.

تغييرات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا إجراء أي تحديث على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنعلمك بأي تغييرات قد تطرأ من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة هنا على هذه الصفحة.

كما سنخبرك بذلك عبر البريد الإلكتروني و/ أو بإشعار بارز قبل أن يصبح التغيير سارياً وسنقوم بتحديث “تاريخ سريان فعالية السياسية الجديدة” الموجودة في أعلى هذه الصفحة.

ننصحك بمراجعى سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات قد تطرأ، مع العلم أن التغييرات الحاصلة يسري مفعولها عند نشرها هنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو أسئلة حول بنود سياسة الخصوصية، الرجاء التواصل معنا:

عبر البريد الالكتروني: info@eve-ivf.com

عبر الهاتف: 0097165725551